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1.準(zhǔn)備資料：在撥打售后服務(wù)電話前，請準(zhǔn)備好保險(xiǎn)柜的購買憑證、故障現(xiàn)象等資料，以便客服人員更好地為您提供服務(wù)。

2.清晰表達(dá)：在通話過程中，請盡量清晰、準(zhǔn)確地描述保險(xiǎn)柜的問題，以便客服人員了解情況并提供相應(yīng)的解決方案。

3.配合維修：如需維修師傅上門服務(wù)，請確保家中有人，以便維修師傅順利進(jìn)行維修。

4.保存維修記錄：維修完成后，請保存好維修記錄，以便日后查詢。

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